一、輔助窗口系統管理

輔(fu)(fu)助(zhu)窗(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)口系(xi)統是票(piao)務(wu)輔(fu)(fu)助(zhu)系(xi)統，可以有效地(di)緩解窗(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)口票(piao)務(wu)壓力，輔(fu)(fu)助(zhu)窗(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)口系(xi)統可高效輔(fu)(fu)助(zhu)窗(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)口工作人(ren)員為游客發放游覽(lan)手(shou)(shou)環(huan)和(he)手(shou)(shou)環(huan)的充值、游覽(lan)套餐選擇、掛失等業務(wu)，游客可通(tong)過手(shou)(shou)環(huan)完成零售商品和(he)服務(wu)的結算等，輔(fu)(fu)助(zhu)系(xi)統還可自動統計銷(xiao)售數據和(he)游客游覽(lan)活動詳情，并通(tong)過web端展示銷(xiao)售流水，完善智能化窗(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)口票(piao)務(wu)管理功能。

產品優勢：

1、針對樂(le)園(yuan)窗口售(shou)卡(ka)場景，可滿足游樂(le)園(yuan)多(duo)種計費(fei)模式，適用性強，還可動態把握憑證發放(fang)和銷售(shou)情(qing)況。

2、實現窗口(kou)售票(piao)智(zhi)能化(hua)(hua)、流程化(hua)(hua)、精簡化(hua)(hua)，有效提升工(gong)作人(ren)員效率，優(you)化(hua)(hua)游客體驗。

系統功能介紹：

1、游(you)客憑(ping)證發放(fang)功能：負責(ze)為(wei)游(you)客發放(fang)手環，為(wei)手環充值相應的金額。

2、套餐(can)票功能：負責為(wei)游客手環(huan)添加(jia)相(xiang)應的套餐(can)產品，并結算手環(huan)費用。

3、游客憑證退還/掛失功(gong)能：負責窗口退還游客手環以及結算(suan)相關費用。

4、充(chong)值功能：負責為游客手環充(chong)值費用(yong)。

5、零(ling)售功能：負責零(ling)售商品的費(fei)用結算。

6、查詢功能：查詢手環的概述、退還(huan)記(ji)(ji)錄(lu)、領取記(ji)(ji)錄(lu)、充值記(ji)(ji)錄(lu)、套餐消(xiao)費(fei)記(ji)(ji)錄(lu)、套餐外(wai)消(xiao)費(fei)記(ji)(ji)錄(lu)、商(shang)品消(xiao)費(fei)記(ji)(ji)錄(lu)、票綁(bang)定記(ji)(ji)錄(lu)、檢票記(ji)(ji)錄(lu)。

7、銷(xiao)售(shou)流(liu)水功能(neng)：負(fu)責手環銷(xiao)售(shou)、套餐(can)銷(xiao)售(shou)、充(chong)值、商品銷(xiao)售(shou)流(liu)水展示。

8、銷售統計功能：

8.1、負責統計手環的領(ling)取數量，押(ya)金收(shou)取金額(e)，退還(huan)押(ya)金的數量，以及(ji)退還(huan)押(ya)金的金額(e)，支持導出報表。

8.2、負責統計所有套餐的(de)銷售的(de)數量，以及收取金額，支持導出報表(biao)。

8.3、負責統計(ji)訂單充值(zhi)次數，充值(zhi)金額(e)，退款金額(e)，支付(fu)方式，以及支付(fu)金額(e)，支持導出報表。

8.4、負責(ze)統(tong)計商品(pin)種類售賣的數量以及售票金額，支持導出報表。

二、免票訪客管理

免票訪(fang)(fang)客(ke)(ke)管理(li)系(xi)統是(shi)智(zhi)慧景(jing)區系(xi)統的(de)功能之(zhi)一，支持為特(te)殊(shu)(shu)訪(fang)(fang)客(ke)(ke)設置免費票，解決領導考(kao)察、貴賓參觀、特(te)殊(shu)(shu)人群、因特(te)別活動(dong)(dong)來訪(fang)(fang)的(de)訪(fang)(fang)客(ke)(ke)入園的(de)場(chang)景(jing)需求，工作人員通過系(xi)統添加(jia)免費票訪(fang)(fang)客(ke)(ke)、符合條(tiao)件的(de)訪(fang)(fang)客(ke)(ke)可以主(zhu)動(dong)(dong)申請免票入園，再由(you)工作人員完成審(shen)核(he)和訪(fang)(fang)客(ke)(ke)數據統計，幫(bang)助景(jing)區建立標準化的(de)訪(fang)(fang)客(ke)(ke)接待流程。

1、產品優勢：

①　設置(zhi)景區免票訪(fang)客通(tong)道。

②　不用人(ren)工帶領訪(fang)客免票(piao)入(ru)園，可(ke)以設置(zhi)專門(men)的(de)訪(fang)客票(piao)（二(er)維碼(ma)票(piao)），訪(fang)客持票(piao)便可(ke)自由通(tong)行(xing)景(jing)區。

③　支持微信(xin)端訪客(ke)申請，生成(cheng)訪客(ke)二維碼(ma)。

④　訪客在微(wei)信公眾號(hao)或者點(dian)擊鏈接(jie)完(wan)(wan)成訪客申(shen)(shen)請，景區管理(li)人(ren)員通過后(hou)(hou)臺審核(he)申(shen)(shen)請，完(wan)(wan)成審核(he)后(hou)(hou)訪客便會(hui)收到(dao)訪客二維(wei)碼，憑(ping)碼免費入(ru)園。

2、系統功(gong)能及應用場景(jing)介紹：

①　訪(fang)客(ke)類型設置(zhi)：用于添加訪(fang)客(ke)票，設置(zhi)訪(fang)客(ke)票名稱，自(zi)定(ding)義訪(fang)客(ke)票說(shuo)明，設置(zhi)訪(fang)客(ke)票可訪(fang)問的驗(yan)票站點。

②　訪客(ke)審核(he)：后臺管理(li)員(yuan)手動審核(he)訪客(ke)申(shen)請(qing)，點擊詳(xiang)情后，可以選(xuan)擇(ze)通過(guo)申(shen)請(qing)或者拒絕申(shen)請(qing)，申(shen)通通過(guo)后，申(shen)請(qing)人可以憑訪客(ke)票推送的二維碼進行入園。

③　訪(fang)客信息采集：用于收集申(shen)請(qing)人的(de)微信信息。

④　訪(fang)客(ke)數據統計：主要(yao)查看申請(qing)數量、申請(qing)人數和實際通(tong)行人數

⑤　訪客(ke)(ke)頁面設置：設置訪客(ke)(ke)票手機(ji)界面的首(shou)頁內(nei)容，訪客(ke)(ke)票申請(qing)途徑有兩種(zhong)方式進(jin)入(ru)，一種(zhong)是(shi)可以將訪客(ke)(ke)登陸(lu)頁面鏈接復制(zhi)到公眾號(hao)后臺，從(cong)公眾號(hao)里面打開；另(ling)一種(zhong)是(shi)掃描二維碼進(jin)入(ru)申請(qing)。

三、票務數據管理

新(xin)狐科技智(zhi)慧景區數據分(fen)析(xi)(xi)系統(tong)(tong)基(ji)礎(chu)功能包括：集客流(liu)統(tong)(tong)計、客流(liu)監測、客情分(fen)析(xi)(xi)及(ji)更多定制開發功能為一體(ti)，通過系統(tong)(tong)對游客進行全自動化統(tong)(tong)計和準確、科學、詳(xiang)細的游客數據分(fen)析(xi)(xi)，并自動生成分(fen)析(xi)(xi)圖表(biao)、景區客流(liu)動態趨勢(shi)等，以供景區運(yun)營者提(ti)供參(can)考，從而(er)改善(shan)和提(ti)高景區管理水(shui)平(ping)和服務水(shui)平(ping)。

1、產品優勢：

①　為運(yun)營者提供(gong)實(shi)時的(de)(de)、動態的(de)(de)、直觀的(de)(de)票務數據(ju)情況，為運(yun)營者提供(gong)決策依據(ju)。

②　通過精準(zhun)的(de)游(you)客畫像、專業的(de)數據分析，有利于景(jing)區精準(zhun)營銷(xiao)。

2、系統功能介紹：

查(cha)(cha)詢和統(tong)(tong)計報(bao)表：新(xin)狐科(ke)技根據智(zhi)慧景(jing)區需求為系統(tong)(tong)開發豐(feng)富的(de)(de)查(cha)(cha)詢和統(tong)(tong)計功能(neng)，查(cha)(cha)詢和統(tong)(tong)計的(de)(de)結果可以(yi)打印輸出。可按照業務類型定制分(fen)析(xi)功能(neng)，通過web或高(gao)清大屏(ping)實(shi)時展現各(ge)類數據的(de)(de)統(tong)(tong)計分(fen)析(xi)給(gei)管(guan)理者(zhe)和運(yun)營者(zhe)，系統(tong)(tong)可提(ti)供(gong)實(shi)時客流展示(shi)大屏(ping)圖(tu)表，動(dong)態展示(shi)當天售票量，閘機檢(jian)票量和移(yi)動(dong)端檢(jian)票量，支持查(cha)(cha)詢展示(shi)最近一(yi)(yi)周或一(yi)(yi)月(yue)的(de)(de)數據圖(tu)表。

①自定義時間報(bao)表查詢：

銷量統計曲(qu)線、銷售(shou)來源(yuan)占比、人(ren)員銷量柱狀圖、門(men)票(piao)銷量排(pai)行榜、銷售(shou)額統計曲(qu)線、會員統計曲(qu)線、分(fen)銷商統計曲(qu)線圖、售(shou)票(piao)訂單明細表(biao)、門(men)票(piao)流(liu)水(shui)表(biao)、銷售(shou)統計概覽表(biao)。

②畫像分析包括：

會(hui)員/游(you)客來源(yuan)分(fen)布(bu)圖、性別(bie)比例分(fen)析(xi)、年齡段分(fen)析(xi)，分(fen)銷商來源(yuan)分(fen)布(bu)圖等。

新狐(hu)科(ke)技專注政企數(shu)字化規劃(hua)、建(jian)設(she)、運(yun)營、融資等(deng)一(yi)體化服(fu)務(wu)，如：智慧系(xi)統(tong)開發、數(shu)據中臺(tai)開發，及(ji)旅游、醫療、政務(wu)、農(nong)業(ye)、教育、電商等(deng)領域的(de)(de)智慧系(xi)統(tong)開發服(fu)務(wu)，公司在廣(guang)西多(duo)地設(she)有分支機構，多(duo)年來服(fu)務(wu)于(yu)南寧市(shi)(shi)(shi)、柳州(zhou)(zhou)(zhou)市(shi)(shi)(shi)、桂林(lin)市(shi)(shi)(shi)、梧(wu)州(zhou)(zhou)(zhou)市(shi)(shi)(shi)、北海市(shi)(shi)(shi)、防城(cheng)港市(shi)(shi)(shi)、欽州(zhou)(zhou)(zhou)市(shi)(shi)(shi)、貴港市(shi)(shi)(shi)、玉林(lin)市(shi)(shi)(shi)、百色(se)市(shi)(shi)(shi)、賀州(zhou)(zhou)(zhou)市(shi)(shi)(shi)、河池市(shi)(shi)(shi)等(deng)廣(guang)西各市(shi)(shi)(shi)的(de)(de)政企部門的(de)(de)數(shu)字化轉型及(ji)建(jian)設(she)，數(shu)字化技術可(ke)信賴的(de)(de)合作伙伴。

本文發布于2022-05-06 15:47 來自新狐科技