在疫情(qing)期(qi)間很(hen)多行業(ye)的發展受到了(le)較大影響，餐飲(yin)(yin)業(ye)也為例外(wai)，但是餐飲(yin)(yin)表(biao)現(xian)出了(le)強大的抗風險(xian)能力。尤其是餐飲(yin)(yin)線上訂單在疫情(qing)得到有效管控后呈現(xian)強勁反彈走勢。

隨著移動餐(can)飲app的出(chu)現，人們大多時候選擇外出(chu)就餐(can)時，基本上都會選擇在線預訂，減少線下等待(dai)時間還(huan)方便了(le)出(chu)行安(an)排。

一、餐飲企業為何需要開發APP，餐飲app開發的優勢有哪些？

1、降(jiang)(jiang)低成(cheng)本：人工成(cheng)本會以(yi)每年20％乃至更多增長，傳統的營(ying)銷模(mo)式推廣成(cheng)本較高，餐飲通過餐飲APP可對各方進行便捷管(guan)理和線上營(ying)銷可降(jiang)(jiang)低餐飲企業(ye)的管(guan)理、運營(ying)成(cheng)本。

2、精準(zhun)營銷：我們的顧(gu)客(ke)到底(di)是誰(shui)？餐飲APP可通(tong)過對(dui)用戶(hu)的喜好及下(xia)單次數、到店頻率等數據進(jin)行科學統計分析，對(dui)客(ke)戶(hu)進(jin)行精準(zhun)定位，并針對(dui)性地為不同的客(ke)戶(hu)進(jin)行相(xiang)關優惠信息(xi)推送，以多樣化的營銷手段(duan)，更快速(su)精準(zhun)實現客(ke)戶(hu)轉化。

3、銷售統計：餐飲APP開發可對(dui)(dui)餐廳的(de)每天不(bu)同時段的(de)銷售情(qing)況進(jin)行統計分析(xi)，并生(sheng)成(cheng)對(dui)(dui)應(ying)的(de)報(bao)表，方便管(guan)理人員進(jin)行查(cha)看，有助(zhu)于商家(jia)更(geng)好地(di)進(jin)行管(guan)理運營(ying)。

4、增加客源：通過(guo)手(shou)機APP訂餐(can)(can)，簡便了傳(chuan)統的點餐(can)(can)方式，并通過(guo)微信朋友圈分享(xiang)，推動企業(ye)的線(xian)上線(xian)下業(ye)務相結(jie)合發展，增加客流量。

5、提升(sheng)形(xing)象(xiang)：餐(can)飲(yin)APP可視(shi)為餐(can)飲(yin)企(qi)(qi)業的另一張名片，通(tong)過(guo)app對企(qi)(qi)業進行包裝與宣傳，從而提升(sheng)餐(can)飲(yin)企(qi)(qi)業的品牌知名度，并通(tong)過(guo)客戶反饋樹(shu)立良好的形(xing)象(xiang)和口碑。

綜上(shang)，互聯網時(shi)代下餐(can)(can)(can)飲(yin)(yin)APP開發不僅(jin)滿足用戶線(xian)上(shang)便捷點餐(can)(can)(can)的(de)(de)需要，同時(shi)可為餐(can)(can)(can)飲(yin)(yin)企(qi)(qi)業(ye)實現高效引(yin)流，提升(sheng)服務效率。但(dan)是(shi)目前很多的(de)(de)餐(can)(can)(can)飲(yin)(yin)企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)線(xian)上(shang)營(ying)銷，基本上(shang)是(shi)建(jian)立于“美(mei)團外賣、餓了么外賣”等外賣平(ping)臺上(shang)。這(zhe)樣不但(dan)不能(neng)有效地累積顧客，同時(shi)也不利于樹立餐(can)(can)(can)飲(yin)(yin)企(qi)(qi)業(ye)品牌。

為(wei)此餐(can)飲(yin)企業應該對線上線下的服務進(jin)行升(sheng)級，從而提高自身信息化(hua)水平，跟(gen)上移動互聯網發展的步伐，讓企業具有快(kuai)速的演化(hua)能力，實現移動餐(can)飲(yin)行業的新模式。

餐飲(yin)企業通(tong)過打(da)通(tong)線上業務(wu)和后臺系(xi)統，打(da)造自己專屬(shu)的餐飲(yin)APP。通(tong)過餐飲(yin)APP為(wei)每一位就(jiu)餐用戶提(ti)供便捷(jie)的服(fu)務(wu)，并通(tong)過餐飲(yin)app開發(fa)來對(dui)用戶的飲(yin)食習慣愛好、評論(lun)和反饋意見等數(shu)據進(jin)行(xing)收集統計(ji)分析，從(cong)而(er)對(dui)服(fu)務(wu)進(jin)行(xing)優(you)化提(ti)升(sheng)服(fu)務(wu)質量，幫助餐廳實現更加有效(xiao)率的管(guan)理。

二、智慧餐飲APP開發功能點

1、AR菜(cai)單美(mei)食(shi)展(zhan)示：將餐廳(ting)的每一道菜(cai)都圖(tu)文展(zhan)示，同時點擊對應(ying)的菜(cai)品名稱即可彈出(chu)菜(cai)品的AR立體(ti)式詳細介紹，激起顧客興(xing)趣(qu)，讓他們更加對餐廳(ting)的美(mei)食(shi)充滿期待。

2、御用(yong)(yong)廚(chu)師(shi)(shi)：在(zai)餐(can)飲app上對餐(can)廳各(ge)位(wei)大(da)廚(chu)進行(xing)詳(xiang)細(xi)的(de)(de)介紹(shao)，包括資格證書、擅(shan)長哪些菜系(xi)的(de)(de)烹飪等(deng)，用(yong)(yong)戶在(zai)點(dian)菜時可指(zhi)定對應的(de)(de)廚(chu)師(shi)(shi)進行(xing)烹飪。

3、訂座點餐(can)(can)：用戶通過app不用排隊，可隨時隨地(di)對(dui)餐(can)(can)廳(ting)的(de)位置、包廂進行預訂，在線點餐(can)(can)，減少用戶到(dao)餐(can)(can)廳(ting)后的(de)等待時間，更可免(mian)去用餐(can)(can)高峰(feng)訂不上餐(can)(can)廳(ting)的(de)困難(nan)。

4、第(di)三方支付(fu)(fu)：與第(di)三方支付(fu)(fu)平臺合作，為消(xiao)費者提供(gong)多(duo)種支付(fu)(fu)方式，方便(bian)用(yong)戶通過支付(fu)(fu)寶、微信、銀(yin)聯、信用(yong)卡(ka)等方式進行消(xiao)費。

5、餐(can)廳導航(hang)(hang)：用戶打(da)開(kai)定位功能，通過餐(can)飲app的(de)導航(hang)(hang)功能，即可計算出此刻用戶距(ju)(ju)離餐(can)廳的(de)距(ju)(ju)離，并為用戶到(dao)達餐(can)廳提供線路導航(hang)(hang)。

6、呼(hu)叫功能：在餐廳(ting)就餐的客(ke)人，在用餐過程(cheng)中，需要服(fu)務(wu)(wu)的時候，除了按安裝在墻上的服(fu)務(wu)(wu)機，還可以直接點擊app上的呼(hu)叫功能，服(fu)務(wu)(wu)員就會(hui)馬上過來提供幫助。

7、外(wai)賣查看：用戶通(tong)過app訂制(zhi)外(wai)賣菜品后，可(ke)查看訂單情況(kuang)，并可(ke)通(tong)過配送(song)實況(kuang)地形圖，實時(shi)可(ke)對送(song)餐工作人員進行實時(shi)跟蹤，客戶安心(xin)(xin)，餐飲店舒心(xin)(xin)。

8、餐(can)飲資訊：在(zai)餐(can)飲APP手(shou)機(ji)客(ke)戶端上(shang)設置餐(can)飲資訊欄目，提(ti)供優質(zhi)餐(can)飲資訊，方便用(yong)戶閱讀并(bing)產生(sheng)認同(tong)感(gan)。

9、顧客點(dian)評(ping)：顧客在完成消費(fei)后(hou)，可(ke)在餐(can)(can)(can)飲APP上對餐(can)(can)(can)廳(ting)的(de)菜品、環境、服務等(deng)進(jin)行(xing)詳(xiang)細的(de)點(dian)評(ping)，餐(can)(can)(can)飲企(qi)業根據客人(ren)的(de)點(dian)評(ping)進(jin)行(xing)數據統計分析，合理改(gai)善餐(can)(can)(can)廳(ting)運營策略，比如利用(yong)點(dian)評(ping)信息分析，為客戶推薦最受歡迎(ying)的(de)菜色(se)，提升自(zi)己(ji)的(de)市場競(jing)爭力，同時餐(can)(can)(can)飲企(qi)業可(ke)對點(dian)評(ping)進(jin)行(xing)回復，幫助(zhu)餐(can)(can)(can)廳(ting)樹(shu)立親(qin)民(min)形象。

10、優(you)惠推送(song)：通過(guo)餐飲app定期(qi)發布優(you)惠信息（每周(zhou)優(you)惠活動、每日(ri)團購等），并(bing)且推送(song)給(gei)每個(ge)app用戶，通過(guo)大數(shu)據分析，推送(song)用戶喜(xi)歡菜(cai)品的優(you)惠信息，從(cong)而激發用戶的需求。

11、會員積分(fen)管理(li)系統：用戶加(jia)入(ru)會員后(hou)（免(mian)費發放會員卡），可(ke)以通過(guo)參與餐飲企業(ye)的相(xiang)關活動(dong)、小(xiao)游(you)戲或(huo)參與消費等可(ke)以獲(huo)得相(xiang)應(ying)的積分(fen)，積分(fen)可(ke)用于消費抵(di)扣。

12、數字營銷：要(yao)利用app的線(xian)上宣傳優(you)惠(hui)活動、分(fen)享、會(hui)員(yuan)卡回購(gou)、特(te)惠(hui)充(chong)值優(you)惠(hui)、團購(gou)價、限時秒殺、折扣、滿減優(you)惠(hui)、優(you)惠(hui)劵、組成購(gou)、周(zhou)期時間購(gou)、消費積(ji)分(fen)抽獎、積(ji)分(fen)換購(gou)、VR餐(can)飲店等功(gong)能，配合(he)線(xian)下門店活動組合(he)等方式(shi)與增加新客戶并與客戶建立聯(lian)系進(jin)行引(yin)流，精準營銷。

13、數據(ju)統計分析：對不(bu)(bu)同(tong)門店不(bu)(bu)同(tong)時段，不(bu)(bu)同(tong)顧客(ke)的消費行為（包括、消費時長、次數等）、不(bu)(bu)同(tong)菜品銷(xiao)售等數據(ju)進行統計分析，幫(bang)助餐廳實現更(geng)加有效率的管理。

14、餐(can)廳介紹(shao)：在餐(can)飲APP設(she)有公司介紹(shao)專(zhuan)區，用(yong)于詳細地介紹(shao)企業的(de)文化背(bei)景，比如(ru)企業品牌故(gu)事、創意來源、餐(can)廳設(she)計(ji)理念(nian)、餐(can)廳服務理念(nian)、餐(can)廳的(de)環(huan)境構(gou)造等，讓(rang)用(yong)戶(hu)(hu)深入了解餐(can)廳的(de)文化，讓(rang)客戶(hu)(hu)遠程控制感受到企業的(de)人文氣息(xi)和餐(can)廳用(yong)餐(can)自然環(huan)境。

15、餐館(guan)加盟：為有意向加盟的用(yong)戶提供加盟內容、方式(shi)介(jie)紹等，用(yong)戶可獲取加盟方案。

綜上，餐飲(yin)(yin)市場競爭激烈的狀(zhuang)況(kuang)下(xia)，餐飲(yin)(yin)APP開(kai)發助力餐飲(yin)(yin)企業的發展。

三、可靠的餐飲APP開發公司

新(xin)狐科(ke)技專(zhuan)為餐飲(yin)(yin)(yin)制造(zao)行業打造(zao)專(zhuan)屬(shu)的餐飲(yin)(yin)(yin)解(jie)決方案，預(yu)留二次開發(fa)接口，可完成后期功能拓(tuo)展(zhan)，根據餐飲(yin)(yin)(yin)企業不一樣要求，打造(zao)出定(ding)制化(hua)餐飲(yin)(yin)(yin)APP軟(ruan)件(jian)，適用IOS、安卓系統、微軟(ruan)公(gong)司(si)各APP系統軟(ruan)件(jian)。